Duygusal becerileri beş alanda ölçer: kendini tanıma, kendini yönetme, motivasyon, empati ve sosyal iletişim. Veli, öğrenci ve yetişkin sürümleriyle her yaşa uygun.
Karne değil, gelişim haritası — öğrenilebilen bir beceri kümesi.
Duygusal zekâ; kendi ve başkalarının duygularını fark etme, anlama ve yönetme becerisidir. Bir kişilik etiketi değil — öğrenilebilen ve gelişebilen bir beceri kümesi.
Duygusal zekâ kavramının tanımı 1990'da Yale Üniversitesi'nden Peter Salovey ile John Mayer'in kurucu makalesine dayanır: “kişinin kendi ve başkalarının duygularını izleyebilme, ayırt edebilme ve bu bilgiyi düşünce ile eylemine yön vermek için kullanabilme becerisi.” 1995'te Daniel Goleman'ın “Emotional Intelligence” kitabı kavramı popülerleştirdi ve 1998'de “Working with Emotional Intelligence” ile iş dünyasına taşıdı.
EQ bir kişilik etiketi ya da bir karne değildir. Goleman'ın belirttiği gibi: “beyin son derece esnektir... bu alanların her biri doğru çabayla geliştirilebilir.” Yani EQ bir başlangıç noktası — küçük bir farkındalık + birkaç yeni alışkanlık + 3–6 ay sabır = gözle görülür ilerleme (Bradberry & Greaves).
Neon Selfcheck EQ, Goleman'ın 1998 “Working with Emotional Intelligence” çerçevesini temel alır: beş ana alan, her biri beş alt yön — toplam 25 alt yön. Bu yapı Salovey-Mayer'in akademik çerçevesi, Bar-On'un EQ-i modeli ve Yale RULER yaklaşımıyla (Marc Brackett) çapraz doğrulanmıştır. Sonuç bir karne değil, kendini tanımak ve geliştirmek için bir başlangıç noktasıdır.
Liderlikten çocuk gelişimine, akademik başarıdan stres yönetimine — somut altı kazanım.
Üst düzey liderlik başarısının yaklaşık %90'ı duygusal zekâya bağlı (Goleman 1998). Sıradan yönetici ile vizyoner lider arasındaki fark IQ değil, EQ.
Yıldız çalışan ile ortalama çalışanı ayıran yetkinliklerin üçte ikisi (%67) duygusal zekâ kaynaklı; IQ ve uzmanlığın iki katı kadar belirleyici (Goleman 1998).
Lise öğrencilerinde duygusal-sosyal zekâ ile akademik başarı korelasyonu .41 (Parker 2004); akademik performansın yaklaşık %17'si bu beceriler tarafından açıklanıyor.
Yüksek EQ; depresyon, kaygı ve tükenmişliğe karşı koruyucu. Ergenlerde yüksek EQ — özellikle intihar davranışına karşı — anlamlı bir koruma faktörü (Brackett ve ark.).
Duygusal becerileri yüksek ebeveynlerin çocukları, duygularını adlandırmada ve düzenlemede daha yetkin oluyor (Brackett). Çocuk EQ'sunun en güçlü öğretmeni ev.
Sözel olmayan iletişimin %90+'ı duygusaldır (Goleman). Empati, çatışma yönetimi ve bağ kurma — sağlıklı aile, ekip ve müşteri ilişkilerinin temeli.
Her alanın altında 5 alt yön; toplam 25. Hepsi öz-bildirimle, 1–6 Likert ölçeği ile ölçülür.
Goleman, kendini tanımayı “EQ'nun temel taşı” olarak tanımlar: bir hissi yaşarken farkına varabilmek, gerisinin yolunu açar. Duygunu fark edemiyorsan, ona teslim olursun.
Duyguya teslim olmak yerine onunla ne yapacağına karar verme becerisi. 4 yaşında marshmallow'u erteleyebilen çocuklar, ergenlikte daha yetkin çıkıyor (Mischel, Stanford). Dürtüye “durma” verebilmek hayatın birçok başarısının kökü.
EQ'nun ödül beklemeden yola devam etme yakıtı. İyimser satıcılar %37 daha fazla satıyor (Seligman, MetLife); kısa vadeli rahatsızlığı uzun vadeli hedef için göğüsleyebilme azmi burada şekilleniyor.
Başkasının duygusunu sezme — Goleman'ın deyişiyle “kendini tanımanın üzerine kurulur.” Sözel olmayan iletişimin %90'ını okuma becerisi; sağlıklı ilişkilerin ve etkili liderliğin omurgası.
Duyguyu ilişkide bilinçli kullanma: kendini ifade etme, çatışma yönetme, bağ kurma. Üst düzey liderliğin başarısının yaklaşık %90'ı sosyal-duygusal becerilere bağlı (Goleman 1998).
Ebeveyn doldurur; anaokulu–4. sınıf çocuğun duygusal gelişimini gözlemler.
Ortaokul öğrencisi için; üç katmanlı tutarlılık kontrolüyle güvenilir sonuç.
Lise, üniversite ve çalışanlar için; kurumsal kullanıma uygun.
Modelimiz alanın temel kaynaklarına dayanır: Daniel Goleman'ın beş alanı, Salovey & Mayer'in kurucu tanımı, Bar-On'un duygusal-sosyal zekâ modeli ve Yale Üniversitesi'nin RULER yaklaşımı (Marc Brackett).
Bu temel, raporun yargılamayan ve gelişim odaklı dilini de belirler: sonuç bir teşhis değil, kişiyi tanımak için bir başlangıç noktasıdır.
Beş alanı tek bakışta gösteren radar grafiği, 25 alt yön kırılımı, güçlü ve gelişime açık yönler ve uygulanabilir bir eylem planı.
Bireysel kullanım için: Bireysel sayfasına dön — anaokulundan yetişkine, yaşına uygun versiyonu ve ICF koçluğu birlikte gör. Kurum için: Kurumsal sayfasına git — eğitim kurumu, şirket ya da koçluk merkezi için çözümleri keşfet.
Hemen demo göndermek yerine, ihtiyacınızı dinleyip size en uygun çözümü birlikte bulmayı tercih ediyoruz.